Je verhuurder reageert niet over je huurwaarborg: wat kun je doen?
Radiostilte is geen eindpunt. Met een vaste volgorde van schriftelijke vragen, een ingebrekestelling en eventueel bemiddeling forceer je reactie.
Stap 1: herinner schriftelijk
Stuur een tweede, duidelijke e-mail waarin je nogmaals vraagt om vrijgave binnen een concrete termijn. Verwijs naar het huurcontract, de plaatsbeschrijving en je rekeningnummer. Bewaar alle verzonden berichten.
Stap 2: ingebrekestelling
Blijft het stil, dan stuur je een formele ingebrekestelling. Daarin geef je aan dat de verhuurder in gebreke is en stel je een laatste termijn. Vermeld dat je anders een verzoeningsprocedure bij het Vredegerecht zal starten.
Stap 3: vraag druk van derden
Een advocaat, de Huurdersbond of een bemiddelaar kan je verhuurder doen inzien dat stilzwijgen geen optie is. HuurwaarborgTerug neemt deze communicatie vaak over en zorgt voor een professioneel dossier.
Stap 4: Vredegerecht
Als het echt niet lukt, kan je kosteloos een verzoeningsprocedure starten bij het Vredegerecht. Dat laatste zetje is vaak genoeg om wel een reactie te krijgen. Lees hoe het Vredegerecht werkt voor je huurwaarborg.